Retiro en Tienda
En Fashion’s Park, sabemos que elegir Retiro en Tienda es una opción cómoda y conveniente. A continuación, encontrarás información importante sobre los plazos, documentación y otras consideraciones para que puedas retirar tu pedido sin inconvenientes.
¿Cuánto tiempo tengo para retirar mi pedido?
Tienes un plazo de 21 días corridos para retirar tu pedido, contados desde que recibas el correo electrónico que informa que tu compra está lista para retirar en tienda.
Para retirar tu pedido, debes dirigirte a la tienda que seleccionaste al momento de realizar la compra e indicar tu número de pedido.
¿Puede otra persona retirar mi pedido?
Si necesitas autorizar a un tercero para retirar tu pedido y no lo indicaste al momento de realizar la compra, deberás enviar un correo electrónico a compraonline@fashionspark.com desde la dirección de correo electrónico utilizada para realizar la compra, indicando el número de pedido, nombre completo y RUT de la persona que autorizas para efectuar el retiro.
¿Qué pasa si no retiro mi pedido?
Si transcurren los 21 días corridos sin que retires tu pedido, este expirará y el producto ya no estará disponible para ser retirado en tienda.
¿Qué necesito para retirar mi pedido?
Para retirar tu pedido, debes presentar tu número de pedido, el cual acredita la compra, y un documento legal que acredite tu identidad, para verificar la identidad de quien realizó la compra o de la persona autorizada para efectuar el retiro.