Instructivo Reversso
Si quieres devolver tu producto, puedes solicitarlo a través de nuestro formulario de devoluciones.
Recuerda que no realizamos proceso de cambio, solo devolución.
¿Cómo completar tu solicitud de devolución?
1Ingresa tu número de pedido y E-mail asociado aquí.

2Selecciona el/los producto(s) que deseas devolver:

3Selecciona una razón de devolución, además entrega comentarios adicionales referentes al estado de tu pedido y adjunta las imágenes correspondientes:

4Luego debes seleccionar la opción de devolución en el medio de pago original:

5Selecciona el medio de pago e ingresa los datos asociado a tu Banco:

6Luego de haber completado tus datos, debes escoger un método de devolución:

Nuestro Equipo de Atención al Cliente recibirá tu solicitud y si cumples con las condiciones estipuladas en nuestros Términos y Condiciones, esta será aceptada y recibirás la confirmación vía E-mail.