Si quieres devolver tu producto, puedes solicitarlo a través de nuestro formulario de devoluciones.

Recuerda que no realizamos proceso de cambio, solo devolución.

 

¿Cómo completar tu solicitud de devolución?

1-.Ingresa tu número de pedido y E-mail asociado aquí.

 

 

 

2-.Selecciona el/los producto(s) que deseas devolver:

 

 

 

3-.Selecciona una razón de devolución, además entrega comentarios adicionales referentes al estado de tu pedido y adjunta las imágenes correspondientes:

 

 

 

4-.Luego debes seleccionar la opción de devolución en el medio de pago original:

 

 

5-.Selecciona el medio de pago e ingresa los datos asociado a tu Banco: 

 

 

 

6-.Luego de haber completado tus datos, debes escoger un método de devolución: 

 

 

 

Ingresa al formulario Reversso AQUÍ

 

 

 Nuestro Equipo de Atención al Cliente recibirá tu solicitud y si cumples con las condiciones estipuladas en nuestros Términos y Condiciones, esta será aceptada y recibirás la confirmación vía E-mail.